차 의과학대학교 분당 차병원(원장 김재화)이 '스마트앱어워드 코리아 2021'의 모바일앱 종합 의료분야 부문에서 최우수상을 받았다고 17일 밝혔다.
분당 차병원 앱은 고객 편의에 초점을 맞춰 분당 차병원, 분당 차여성병원, 차여성의학연구소 분당을 이용하는 모든 고객이 하나의 앱으로 이용 할 수 있도록 환자 중심으로 제작되었다.
앱 사용자는 ▲진료예약 ▲진료 일정, ▲진료과 도착 확인, ▲원무/채혈/주사 등 번호표 발행, ▲검사 내역 조회, ▲모바일 수납 및 결제(외래 진료비, 입원비), ▲대리 결제 ▲결제 내역 조회 등 여러 기능을 활용할 수 있다. 진료 전 3번째 순서에 뜨는 ‘진료대기순서 알람 메시지’는 환자들이 대기 시간을 활용할 수 있다는 점에서 큰 점수를 얻었다. 또 병원별 특성을 살려 난임 병원에는 특수검사 및 시술/주사 동영상을 제공했고 마음챙김 서비스, 영양상담 등으로 특화해 환자를 배려한 부분도 좋은 평가를 받았다.
분당 차병원 김재화 원장은 “지속적으로 앱 기능을 확대해 환자 중심의 편의성을 개선하고 외래뿐 아니라 병동 환자들을 위한 다양한 서비스를 개발하도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
문재희 글로벌이코노믹 기자 mjh6907@naver.com