임정택 IT본부 상무, 전산시스템 교체로 불가피하게 고객들에게 불편 끼치게 돼 송구

해당 시간 동안은 모바일뱅킹을 포함해 ATM 입출금 거래, 체크카드 거래 등 대부분의 은행 업무가 중단되며, 타 금융기관을 통한 이용도 불가능하다.
다만 BC 신용카드 거래는 가능하고, 현금서비스는 제휴CD기를 이용해야만 한다. 고객센터를 통한 카드분실 등 사고신고 업무는 정상적으로 운영된다.
임정택 IT본부 상무는 "전산시스템 교체로 불가피하게 고객들에게 불편을 끼치게 되어 송구스러운 마음"이라며 "거래처 결제대금 등 중요한 자금결제는 사전에 대비해, 미결제에 따른 불이익이 없도록 준비해 주시기 바란다"고 당부했다.
이도희 글로벌이코노믹 기자 dohee1948@g-enews.com