업계 최초 인공지능 성우 도입한 NS홈쇼핑

NS홈쇼핑이 업계 최초로 인공지능(AI) 성우를 도입했다고 14일 밝혔다. AI성우는 인공지능 딥 러닝을 통한 AI음성합성기술을 활용해 대본을 다양한 목소리의 성우 내레이션으로 바꿔주는 기술이다.

대부분 TV홈쇼핑 방송은 인서트 영상과 쇼핑 호스트의 진행 사이에 상품의 가격, 특장점 등을 성우 내래이션으로 소개하고 있다. AI성우는 다양한 캐릭터의 성우 내레이션을 시간과 공간의 제약 없이 활용할 수 있으며, 비용도 절감할 수 있다.
NS홈쇼핑은 지난 10월부터 자체 애니메이션 캐릭터인 '아리'와 식품 특화 프로그램인 빅마마의 '빅쇼'에 AI성우를 적용했으며 보험, 렌털 약관 소개 등으로 확대하고 있다. 추후 라이브커머스 방송에 시청자들의 실시간 댓글을 읽어주는 방식 등으로 AI성우의 활용 범위를 확대한다는 방침이다.

NS홈쇼핑은 음성합성 원천기술을 개발한 스타트업인 '네오사피엔스'와 함께 AI성우 서비스를 활용한 커스텀 보이스 제작도 준비하고 있다. 오디션 예능 프로그램에 출연했던 장성민 쇼핑 호스트와 전직 기상캐스터 출신의 김혜선 쇼핑호스트 등 개성 있는 보이스를 AI성우로 구현할 계획이다.

NS홈쇼핑 방송기술팀 음악담당 정다은 차장은 "AI 성우 도입은 TV와 모바일 등 미디어 커머스에서 중요한 요소인 오디오의 패러다임을 바꾸는 혁신적인 기술"이라며 "AI성우를 활용한 다양한 방송연출로 고객에게 효율적인 상품 정보 전달은 물론 귀를 즐겁게 하는 재미까지 선사할 수 있기를 바란다"고 말했다.


강수지 글로벌이코노믹 기자 ksj87@g-enews.com