25일(현지시간) 애플인사이더에 따르면 아이폰 13의 첫 주문량이 지난 24일부터 배송되기 시작하면서 많은 사용자들이 새로운 아이폰 13 기능을 탐색하는데 시간을 보내고 있다.
사용자들은 레딧을 비롯한 온라인 사용자 그룹에 애플의 ‘애플워치로 잠금 해제’ 기능을 사용해도 아이폰 13의 잠금을 해제할 수 없는 미작동 버그가 발생했음을 보고하고 있다. 그 전에는 나타나지 않았던 문제다.
이 기능을 설정하려고 할 때, 아이폰 13은 오류 표시가 나타난다고 한다. "휴대폰에서 애플워치로 잠금을 해제하려고 할 때마다 ‘애플워치와 통신할 수 없습니다’라는 오류 메시지가 뜬다“는 것이다.
한 사용자는 아이폰 13과 애플워치 둘 다를 리셋하고 비밀번호를 켜고 끄려고 시도했지만 소용이 없었다고 주장했다. 또 다른 사용자는 비밀번호 재설정, 네트워크 설정 및 재설정, 애플워치 설정 등을 시도했지만 무산됐다고 보고했다.
20명 이상의 다른 사용자들이 같은 문제로 신고했고, 다른 사용자들은 이 기능이 아이폰 11 프로 맥스와 아이폰 X를 포함한 구형 아이폰에서는 잘 작동한다고 말했다.
조민성 글로벌이코노믹 기자 mscho@g-enews.com