닫기

글로벌이코노믹

과기부-방통위, KT 10기가 인터넷 품질저하 실태 점검

공유
0

과기부-방통위, KT 10기가 인터넷 품질저하 실태 점검

center
과학기술정보통신부와 방송통신위원회는 KT의 10기가 인터넷 품질 저하와 관련해 실태 점검을 하기로 했다고 21일 밝혔다.

방통위는 통신사의 고의적인 인터넷 속도 저하 및 이용약관에 따른 보상, 인터넷 설치 시 절차 등에 대해 전기통신사업법 상 금지행위 위반 여부를 점검할 예정이다.
과기정통부는 국내현황 및 해외사례 등을 종합적으로 검토해 이용약관에 대한 제도개선도 함께 병행 추진한다고 밝혔다.

한편 지난 18일 유명 IT 유튜버 잇섭은 본인의 계정을 통해 KT의 10기가 인터넷이 실제 속도가 100Mbps에 그친다고 주장한 바 있다.

논란이 커지자 KT는 10기가 인터넷 이용 고객을 대상으로 전수 조사를 실시해 총 24명의 고객정보 오류를 확인하고 수정 조치를 취했다. 속도 정보 오류가 확인된 고객을 대상으로 정해진 기준에 따라 요금을 감면해줄 계획이다. 또 오류를 자동으로 파악하는 시스템을 재점검하고 보완할 방침이다.


여용준 글로벌이코노믹 기자 dd0930@g-enews.com