1020세대 91%, "카페 브랜드 알바 선호"

알바천국이 25일 1020세대 3870명을 대상으로 설문한 결과, 응답자의 90.5%가 카페 브랜드에서 아르바이트 근무를 할 의향이 있다고 밝혔다.
그러나 이들 중 63.8%는 카페 아르바이트 구직이 어렵다고 느끼는 것으로 나타났다.

체감 난이도는 매우 어려운 편 15%), 어려운 편 48.8%, 보통 29.9%, 쉬운 편 4.7%, 매우 쉬운 편 1.4% 등으로 조사됐다.

실제로 응답자 가운데 37.9%만 카페 아르바이트 경험이 있었고, 10대의 경우 12.1%에 불과했다.

카페 알바 경험이 있는 1020세대에게 타 업종과 비교한 카페 알바의 장점을 묻자 61.3%(복수응답)가 ‘음료, 디저트 등 매장 내 다양한 메뉴 취식’이 가능한 점을 꼽았다.

▲손님이 없는 시간에 느낄 수 있는 카페에서 쉬는 기분 59% ▲유니폼 착용 30.6% ▲정직원 전환, 바리스타 실무 경험 등 취업 연계 25% ▲또래 동료와 함께 근무해 인맥 확장 20.4% ▲직원 할인 등 복지 혜택 19.3% ▲탄탄한 업무 매뉴얼 18.1% 등이었다.

카페 매장을 방문하는 손님에게 바라는 점으로는 ‘반말로 주문하지 않기’가 54%로 가장 많았다.
다음으로 ▲주문 시 메뉴 이름 정확하게 말해주기 41.8% ▲추가 옵션 질문 시 제대로 듣고 답해주기 39.2% ▲취식 후 쓰레기 치우기 30.9% ▲계산 시 돈, 카드 던지지 않기 28.2% ▲음주 후 방문해 술주정 부리지 않기 20.4% ▲할인, 서비스 등 무리한 요구 하지 않기 16.9% 등으로 나타났다.


이정선 글로벌이코노믹 기자 bellykim@daum.net