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DB생명, '모바일 one-stop 서비스' 시행

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DB생명, '모바일 one-stop 서비스' 시행

보험료 납입 외에도 보험금 신청, 이자 납입 등이 가능하도록 서비스 기능 확대 전망

DB생명이 모바일 메시지 내에서 간편하게 보험료를 납입할 수 있는 '모바일 one-stop 서비스'를 시행한다고 23일 밝혔다. 사진=DB생명이미지 확대보기
DB생명이 모바일 메시지 내에서 간편하게 보험료를 납입할 수 있는 '모바일 one-stop 서비스'를 시행한다고 23일 밝혔다. 사진=DB생명
DB생명이 모바일 메시지 내에서 간편하게 보험료 납입이 가능한 '모바일 one-stop 서비스'를 시행한다고 23일 밝혔다.

모바일 one-stop 서비스는 소비자가 미처 챙기지 못해 발생한 보험료 연체 등을 보험 계약이 소멸되기 전 모바일 메시지를 통해 현 계약 상태를 알려 주는 서비스다. 메시지 내에서 보험료 납부 바로가기 링크만 누르면 보험료를 간편하게 납입할 수 있도록 돼 있다. 모바일로 본인 보험 계약 상태를 확인하는 것부터 보험료 납입 까지 '한 번'에 안내 받아 처리할 수 있어 지점과 은행 방문 없이도 계약 관리가 가능하다.

DB생명 관계자는 "추후 모바일 one-stop 서비스는 보험료 납입 외에도 보험금 신청, 이자 납입 등도 가능하도록 서비스 기능을 확대해 나가겠다"며 "향후에도 소비자가 보다 나은 보험 서비스를 제공받도록 노력하겠다"고 말했다.


이도희 글로벌이코노믹 기자 dohee1948@g-enews.com