지난해 로보어드바이저 전문기업인 fount(파운트)와 함께 ‘변액보험 AI사후관리서비스’를 출시한데 이어 AI를 활용한 두 번째 변액보험 옵션 기능이다.
이와 더불어 흥국생명은 파운트와 함께 AI기능을 고도화한 변액 특화 대화형 챗봇 ‘베리봇(베타 버전)’을 새롭게 오픈했다.
흥국생명 변액 상품 가입 고객이라면 카카오톡을 통해 자신의 변액보험에 대한 정보(계약사항 조회, 펀드수익률 조회 등), 상품 및 펀드 추천을 제공받아볼 수 있다.
흥국생명 관계자는 “향후에도 지속적인 디지털 신기술 서비스 개발로 다소 어려울 수 있는 변액보험을 고객들이 친근하게 접할 수 있도록 하겠다”고 말했다.
이보라 기자 lbr00@g-enews.com