내보험찾아줌, 6개월간 2조원 주인 찾아가

[글로벌이코노믹 온라인뉴스부] 금융위원회가 시행한 '내보험 찾아줌' 서비스가 오픈한 후 약 6개월 동안 2조원이 넘는 보험금이 주인을 찾은 것으로 집계됐다.

금융위는 1일 숨은보험금 통합 조회서비스가 보험소비자들에게 돌려준 금액이 6월말까지 총 2조1426억원에 달한다고 밝혔다.
전체 조회 건수 474만건 중 187만건에서 실제 환급이 이뤄졌다. 서비스가 안착한 지금도 일 평균 1만명이 조회 서비스를 이용하고 있다.

금융위는 연말까지 내보험 찾아줌 서비스에 숨은 보험금을 조회한 후 각 보험사 온라인 청구시스템에 바로 접속할 수 있는 링크 기능을 신설한다.

또 고령 보험소비자를 고려해 추가 상담이 가능하도록 보험사가 소비자에게 직접 전화해주는 콜백 서비스도 도입한다.