[외국항공 타봤니?]에미레이트항공

에미레이트 항공이 세계적인 항공전문 평가 및 리서치 기관인 스카이트랙스(Skytrax)가 주최하는 ‘2018 스카이트랙스 세계항공대상(Skytrax World Airline Awards)’에서 ‘최우수 기내 엔터테인먼트 어워드’를 14년 연속 수상했다고 30일 밝혔다. 스카이트랙스 세계항공대상은 전 세계 항공사 승객 만족도에 대한 평가를 보여주는 항공 업계의 권위 있는 시상식이다. 올해 수상 기업들은 작년 8월부터 올해 5월까지 전세계 100여 개국 약 2000만 여명의 승객들을 대상으로 진행된 약 335개 항공사에 대한 설문조사 결과를 바탕으로 선정됐다. 에미레이트 항공은 이번 시상식에서 ‘최우수 기내 엔터테인먼트’상 외에도 ‘중동 지역 최우수 직원 서비스’ 상도 함께 수상하는 영예를 안았다. 약 2만1000여 명의 에미레이트 항공 승무원들은 전 세계 135여 개국 출신으로 60개 이상의 언어를 구사한다. 승무원들은 두바이에 위치한 세계적 교육 시설에서의 트레이닝을 거쳐 언제나 승객들에게 최상의 기내 서비스 및 경험을 선사하기 위해 최선을 다하고 있다.


길소연 기자 ksy@g-enews.com