코웨이는 이번 조사에서 종합만족도 83.2점을 획득해 가정용정수기 부문 정상을 차지했다. ‘전반적 만족도’, ‘재구입 의향’, ‘요소 만족도’ 등 모든 부분에서 경쟁사 대비 높은 점수를 받았다.
윤현정 코웨이 전략혁신본부장은 “코웨이는 생명의 근원인 물과 공기를 다루는 기업인만큼 고객 신뢰와 만족을 경영활동의 최우선 가치로 삼고 있다”라며 “앞으로도 감동적인 서비스와 차별화된 고객 가치를 바탕으로 고객의 건강한 삶과 행복을 만들어가는 기업이 될 수 있도록 하겠다”라고 소감을 전했다.
임소현 기자 ssosso6675@g-enews.com