고객중심 경영나선 KB국민은행… 고객자문단 5천명 모집

[글로벌이코노믹 김진환 기자] KB국민은행이 고객중심 경영에 나선다.

KB국민은행은 고객과의 소통을 위해 온라인 고객패널인 KB고객자문단 6기를 5월 11일부터 25일까지 홈페이지를 통해 모집한다.
6년째 시행중인 KB고객자문단은 고객과의 대표 소통 채널로써 그 동안 고객지향적인 상품을 개발하고 서비스를 제공하는 데 큰 역할을 해 왔다.

이번 자문단은 평소 은행 상품과 서비스에 관심이 많은 KB국민은행 고객을 대상으로 성별, 연령 등을 감안해 5000여명을 선정하게 된다.

신청은 KB국민은행 홈페이지 > 전체서비스 > 이벤트존을 통해 가능하며, 운영기간은 올해 6월부터 내년 5월까지다. 일년 동안 온라인설문조사 참여나 아이디어 제안 등의 활동을 진행할 예정이다.

최종 선정된 KB고객자문단 전원에게는 KB국민프리미엄적금 금리우대쿠폰(최대 연0.9%)이 제공되며 설문조사 참여 시마다 KB금융그룹 통합멤버십 포인트인 리브메이트 포인트리도 제공된다.



김진환 기자 gbat@g-enews.com