1997년 사상 최대 2500개 점포 인수
한국 건보공단+보험심사평가원 기능
예약 필요없는 약국 내 간이진료소
작년 매출 129조…중남미에도 점포
1974년 연간 매출액이 1억 달러를 넘었으며 1980년에는 연 매출 4억 달러를 기록해 6년 만에 매출 4배 성장을 달성했고, 같은 해 CVS는 미국에서 15번째로 큰 약국 체인점이 됐다. 1985년 연 매출 10억 달러 돌파, 1990년 피플즈 드러그(Peoples Drug)와 합병, 1994년 약국을 관리하는 회사 파머케어(PharmaCare)를 출범시키는 등 승승장구했다.
1990년대 말 중요한 인수합병 2건을 통해 CVS는 미국 최대 의약품 회사로 거듭난다. 1997년 레브코 D.S.(Revco D.S.)의 2500개 점포를 인수했는데 당시 미국 소매 약국 역사상 최대 규모의 인수였다. 1998년 아버 드럭스(Arbor Drugs)의 200개 점포를 인수해 CVS는 미국 24개주 전역에 약 4100여개 체인을 보유한 미국 최대의 의약품 체인점이 되었다. 여세를 몰아 1999년에는 온라인 약국 CVS.com을 출범시켰다.
2000년 스태츠랜더(Stadtslander) 약국을 인수해 CVS 프로케어(ProCare)가 당시 미국 최대 규모의 전문 약국이 됐다. 2001년 매출은 220억 달러를 넘었고, 플로리다 등지에서 계속 확장했다. 2005년 CVS는 34개 주에 5400여개의 약국을 운영하면서 400만 명 이상의 고객을 확보하는 미국 최대의 약국의 위상을 굳건히 지켜왔다. 2007년 CVS 약국은 케어마크와 합병해 지금의 사명 ‘CVS 케어마크’를 얻었으며, 2009년 7000번째 약국이 문을 열었다. 2014년 현재는 미국 43개 주, 콜롬비아 자치구, 푸에르토리코, 브라질에 7660개 점포를 가진 미국의 2위 약국 체인점이자 드럭스토어로 거듭났다.
표 1. CVS 케어마크의 개요
글로벌 명칭
CVS Caremark
영어
CVS Caremark Corporation
한국어
CVS 케어마크
주식상장코드
뉴욕증권거래소(NYSE): CVS
설립일
*1963년: 최초설립
*2007년: CVS Pharmacy와
Caremark Rx 합병
산업분야
드럭스토어
주요
인물
설립자
스탠리 골드스타인, 시드니 골드스타인, 랠프 호아글랜드
주요제품
또는 서비스
보험약제관리, 간이진료소 운영, 의약품, 식품, 잡화 등
회장 겸 CEO
래리 메를로(Larry J. Merlo)
본사
미국 로드아일랜드주 운소컷
Woonsocket,Rhode Island(RI),US
직원수
20만 명(2014년 8월 기준)
2014년 미국 포춘 500대 기업 12위에 꼽힌 CVS 케어마크의 경영현황을 파악하기 위해 사업부문의 특징, 매출과 영업이익, 경쟁력 등을 분석했다.
먼저 CVS 케어마크의 사업부문은 크게 보험약제관리를 담당하는 ‘CVS/Caremark’, 소매 약국 체인 ‘CVS/pharmacy’, 간이진료소 ‘CVS/MinuteClinic’ 3개 부문으로 나뉜다. CVS 케어마크 파머시 서비스(CVS Caremark Pharmacy Services, 이하 CVS/Caremark)는 약제비의 급여여부 등을 심사하고 약제가격 및 사용을 관리하는 보험약제관리(Pharmacy Benefit Management, PBM) 업체다. 즉 한국의 국민건강보험공단과 건강보험심사평가원의 기능을 모두 수행한다. 전자의 기능은 약제의 사용목록(Positive Lists)을 정하고, 가격 협상 및 계약이며, 후자의 기능은 신약/기등재약의 경제성 평가, 약제사용에 대한 심사평가 등이다. CVS/Caremark는 미국의 대표적인 PBM 중 하나로 의료기관, 기업, 보험회사, 정부단체, 노동조합 등을 대상으로 약 2000여개 이상의 헬스 플랜을 갖추고 종합 처방서비스를 제공한다.
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